۱- شرایط گارانتی

-باد کردگی و شکستگی، باتری را از گارانتی خارج میکند.

-مدت زمان گارانتی یک سال  تا سه سال (بسته به نوع باتری) می باشد که از روز صدور فاکتور آغاز می گردد.

-هرگونه شارژ کردن باتری با شارژهای غیر استاندارد باعث آسیب دیدگی می گردد که باتری را از شرایط گارانتی خارج می کند.

-سری کردن باتری های مختلف ( چه از لحاظ برند و چه از لحاظ آمپر ساعت) باعث خروج باتری از گارانتی می شود.

۲- شیوه نامه

-هزینه ایاب و ذهاب باتری های معیوب به دفتر خدمات پس از فروش بر عهده خریدار می باشد.

-حداقل زمان بررسی باتری ها پس از رسیدن به دفتر خدمات پس از فروش ۳ روز کاری و حداکثر آن ۱۰ روز کاری می باشد.

-درصورت تائید دفتر خدمات پس از فروش به خرابی باتری ها، شرکت موظف است به همان تعداد و ظرفیت باتری جایگزین در اختیار خریدار قرار دهد.

-در صورت دریافت باتری جایگزین، مدت زمان باقی مانده گارانتی باتری معیوب برای باتری جایگزین در نظر گرفته می شود.

دریافت توسط واحد خدمات پس از فروش باید در زمان گارانتی باشد.

آدرس و شماره تماس دفاتر پشتیبانی

دفتر مرکزی

خیابان مطهری ، بعد از سهروردی، کوچه حاتمی، بن بست جمشید ، پلاک۶ واحد ۳

شماره تماس : ۰۲۱۸۸۴۵۷۴۵۷    شماره فکس :۸۶۰۲۶۲۸۱

پشتیبانی آنلاین از طریق خط تلگرام : ۰۹۱۲۵۴۴۴۰۱۵